[vc_row css=”.vc_custom_1579612311416{margin-right: 0px !important;margin-left: 0px !important;}” el_class=”row-custom-rtl” ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a0b”][vc_column el_class=”revolution-custom-1″ css=”.vc_custom_1510114223113{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}” offset=”vc_hidden-md vc_hidden-sm vc_hidden-xs”][rev_slider_vc alias=”kuteshop-opt-14″ ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a0f”][/vc_column][/vc_row][vc_row css_animation=”slideInLeft” ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a11″][vc_column][vc_empty_space ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a12″][vc_column_text css_animation=”none” ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a13″]

تعریف مشتری یا کاربر: مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم سفارش درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات بازرگانی معینی اقدام کند. همچنین از آنجا که بازرگانی معینی یک وب‌سایت فروش آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.

[/vc_column_text][vc_separator ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a14″][vc_empty_space ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a15″][vc_column_text css_animation=”none” ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a16″]

شرایط عمومی: توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های بازرگانی معینی منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های بازرگانی معینی در آینده تغییری ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

[/vc_column_text][vc_separator ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a17″][vc_empty_space ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a18″][vc_btn title=”۱- مشتری مسئول ارائه اطلاعات صحیح (نام، نام خانوادگی، شماره تماس و ایمیل) می باشد و هرگونه خسارات ناشی از ارائه اطلاعات نامعتبر به عهده خود مشتری خواهد بود.” align=”center” css_animation=”none” button_block=”true” ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a19″][vc_btn title=”۲- مشتری از طریق شماره تلفن همراه خود کدگذاری شده و مسئولیت هر خرید مشتری با مالک خط تلفن همراهی است که هنگام سفارش خدمات به فروشگاه اعلام شده است.” align=”center” css_animation=”none” button_block=”true” ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a1a”][vc_btn title=”۳- فروشگاه حق دارد در هر زمان و بدون اعلام قبلی، ارائه خدمات به هر یک از مشتریان خود را متوقف نماید.” align=”center” css_animation=”none” button_block=”true” ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a1b”][vc_btn title=”۴- فروشگاه متعهد به رعایت “قوانین مصوب تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران” و قوانین “حفظ حریم خصوصی” می باشد. لذا این قوانین نیز شامل حال مشتریان خواهد بود.” align=”center” css_animation=”none” button_block=”true” ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a1c”][vc_btn title=”۵- مشتری به صراحت درک و توافق می نماید که فروشگاه هیچ گونه تعهدی در قبال خسارت های مستقیم، غیر مستقیم، ضمنی و خاص استفاده از خدمات ارائه شده و یا ناتوانی مشتری در استفاده از خدمات ارائه شده، ندارد.” align=”center” css_animation=”none” button_block=”true” ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a1d”][vc_btn title=”۶- کلیه حقوق مادی و معنوی محتوای این سایت متشکل از متن، ویدئو، فایل صوتی، مجموعه داده ها، گرافیک، آرم ها، آیکون ها و هر نرم افزار “سایت” متعلق به “بازرگانی معینی“ میباشد.” align=”center” css_animation=”none” button_block=”true” ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a1e”][vc_btn title=”۷- بازرگانی معینی به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.” align=”center” css_animation=”none” button_block=”true” ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a1f”][vc_btn title=”۸– روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است. از ساعت 9 صبح تا 9 شب روز های کاری کارشناسان ما آماده پاسخگویی به شما هستند.” align=”center” css_animation=”none” button_block=”true” ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a20″][vc_btn title=”9- حین مراحل خرید در هر مرحله اگر با مشکلی مواجه شدید با شماره 03136645274 تماس حاصل نمایید و چناچه در مرحله پرداخت بانکی با مشکلی مواجه شدید با پشتیبانی درگاه بانکی تماس حاصل نمایید.” align=”center” css_animation=”none” button_block=”true” ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a21″][vc_btn title=”۱۰– بازرگانی معینی مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای بازرگانی معینی محفوظ است.” align=”center” css_animation=”none” button_block=”true” ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a22″][vc_btn title=”۱۱– کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.” align=”center” css_animation=”none” button_block=”true” ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a23″][vc_btn title=”۱۲– بازرگانی معینی نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌‏های خود می‏‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکت‏‌های سازنده محصولات استفاده می‏‌کند. لازم به ذکر است بازرگانی معینی تضمین نمی‏‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط بازرگانی معینی دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.” align=”center” css_animation=”none” button_block=”true” ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a24″][vc_btn title=”۱۳– وب ‏‌سایت بازرگانی معینی هیچ گونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود و یا لینک‏‌های مرده نمی‌‏پذیرد. سروﻳس‌‏های سایت آن‏گونه که هست ارائه می‏‌شود و سایت بازرگانی معینی تحت هیچ شرایطی مسئولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.” align=”center” css_animation=”none” button_block=”true” ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a25″][vc_column_text css_animation=”none” ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a26″]

خسارت در هنگام حمل و نقل: بازرگانی معینی همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل بدین معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و بازرگانی معینی، تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند.

[/vc_column_text][vc_empty_space ovic_vc_custom_id=”ovic_vc_custom_5f0072d962a27″][/vc_column][/vc_row]